1.Chinagate&Skype 是什么？
Chinagate&Skype 是免费的网络电话软件，提供全球各地人们免费的通话服务。

3.Chinagate&Skype 如何运作？
您可以透过网络简易的跟所有其它的 Chinagate&Skype 用户联系。使用 P2P 技术让您不花一毛钱。

4. 用拨接上网也可以使用 Chinagate&Skype 吗？
使用 33.6kbps 以上的拨接上网， Chinagate&Skype 可符合系统最低需求， Skype 可运作但是传输效果会不稳定，也无法保证能正常对话，我们建议使用宽频。

5. 用 Chinagate&Skype 一定需要耳机麦克风 ( 耳麦组 ) 吗？
我们建议使用耳麦组。但不用耳机而使用喇叭，或者使用 notebook 内建的麦克风一样可以正常运作。

6. 在哪可以下载 Chinagate&Skype 来用？
按此下载，下载需要时间从数秒到数分钟不等，您可以泡杯茶，休息一下，很快地档案就下载完毕了。

7.Chinagate&Skype 在麦金塔、 Linux 、 Palm OS 上可以用吗？
目前为止， Chinagate&Skype 有 Windows2000/XP 以及 Linux, PocketPC2003, Mac OSX 的版本。请密切注意我们网站信息。

8. 我可以在 Win98 或 Win ME 上使用 Chinagate&Skype 吗？
基本上， 99% 的 win98 及 ME 使用者都可以顺利使用 Chinagate&Skype ，我们的测试团队尽全力让所有的使用者都能够使用 Chinagate&Skype 免费与您的好友通话。但由于 win98 与 ME 操作系统在程序设计时并没有完整支持 Unicode 显示，所以会造成在传 IM 时某些语系的字型无法在双方计算机上正常显示。另外，由于某些极少数过于老旧的声卡及其驱动程序会造成计算机 CPU 使用率过高，而让 Chinagate&Skype 无法顺利传送语音，所以我们并未将 Win98/ME 列为标准作业平台。
Chinagate&Skype 目前也不支持 Win NT 平台。支持以上所述平台之 Chinagate&Skype 版本也许会在未来释出，并公告在网站上。请密切注意 Chinagate&Skype 网站。

9.Chinagate&Skype 怎么卖？
我们的追求的目标是将计算机端对计算机端的网络电话服务保持永远的免费，因此您可以放心的使用， Chinagate&Skype 不但免费使用而且没有恼人的广告！目前已开放的付费服务则包含有： SkypeOut 以及 SkypeIn 服务，使用者可以依自己的需求去购买。

10. 为什么 Chinagate&Skype 比 Net2Phone, ICQ, AIM, MSN 还好用？
因为他用起来就是顺 ! 多数 VoIP 应用软硬件皆无法在防火墙或是 NAT( 网络位置传译 ) 下正常运行，然而实在有太多宽频的用户有架设了防火墙或是 NAT 。而其它 IM 软件所提供的通话服务，音质往往比家里面的电话还差。只有 Chinagate&Skype 无需额外设定就让你轻松使用，操作简单，同时还可以享受优美的音质 ! 此外， Chinagate&Skype 也不是传统的 VoIP 技术 — 它是最先进的 P2P 通话技术，也因此一先进技术它才可以在防火墙以及 NAT 之下通行无阻，并且完全免费。
＊超高通话成功率：没有任何一个网络通话系统有如此高的通话成功率。
＊超优音质：现存在 Chinagate&Skype 以外所有的 VoIP 以及软件的聊天系统在音质方面都难以并驾齐驱。唯有 Chinagate&Skype 照顾大家的耳朵。我们还有与世界上最棒的听觉科学家合作，创造了此一专利的技术用以传递超优音质的通话服务。音质比固定式电话还好的多喔 !
＊语音数据完全安全：每一通通话都经过 end-to-end 的加密再解碼，所以百分之百安全无虞 !

11. 我可以用 Chinagate&Skype 三方通话吗？
当然可以 ! Chinagate&Skype 最多可以和其它四个人，同时五人在线会议喔 !

12. 我有视讯相机，我也可以视讯会议吗？
Chinagate&Skype 技术团队目前主要的焦点放在成为世界最优良的语音通讯软件，所以暂时不提供此一功能。但在未来我们会增加许多有趣刺激的新功能，而视讯会议当然也在我们优先考虑的新功能名单上。

13. 我可以用我习惯的语言接口吗？
当然可以，我们目前已经有二十二个不同国家语言的版本，未来的期许是将 Chinagate&Skype 的接口适用于全世界所有语言。

14.Chinagate&Skype 有没有可能用来与一般普通的固定式拨号电话通话呢？
请密切注意的注意我们的网站，我们目前已将此项服务加入 Chinagate&Skype 的功能当中，请使用 SkypeOut 拨打到全世界，甚至拨打行动电话也没问题的。

15.Chinagate&Skype 有没有广告窗口、广告连结、间谍监控程序 ?
完全没有 ! 以后也不会有 !

16. 若在国外订购，如何和原厂连络 ( How to contact with Skype if I am not a Chinagate&Skype user or I purchase Skype service directly from Skype ) ？
如果你不是 Chinagate&Skype 的使用者， 请按我 至 Skype 原厂客服中心。
If you are not Chinagate&Skype users,please ， click here to Skype headquarter customer support system.

17. 我的密码遗失或是遭盗用，但是当初未填 Email 或是无法收信，怎么办？
由于免费用户并因为无身分证明纪录，所以无法查核身分，故无法由我方直接给予新的密码。 举例，若我们在无法确认账号是否真正为您本人使用的情况下，处理您的案子，将密码变更。则任何人来信，皆可同样的以此方式盗用他人账号。 在此情况下，针对无法验证身份的免费用户，则必须以当初填的 Email 验证。 这也是 Skype 原厂以及 Chinagate 皆强烈建议用户填入可收信的 Email 位置的原因 ( 申请账号过程中以红色星号表示并加注 " 如果您遗失密码，填入正确 Email 将是可申请并收到新密码的唯一方法。 ) 如果您为免费用户遭遇上述状况，目前我们还有惟一方法可资证明身分。方法如下 : 如果您使用的是固定 IP 位置的网络，烦请您要求提供服务的 ISP( 网络服务供货商，如 hinet , sonet , seednet, 东森等 ) 出具您注册时的 IP 证明，并且传真给我们。我们会立即与您注册时的 IP 位置比对，确认正确后即可帮您更改新的 Email 位置，并且传送新的密码提供您登入。

1. 我连接不上 Chinagate&Skype? 发生什么了？
有极少部分限制性的防火墙会挡掉 Chinagate&Skype 的连结，请上 FAQ 当中的技术上的问题查看相关讯息。

2. 我需要怎样的配备才能使用 Chinagate&Skype?
简单的来说，只要是近两、三年购买的计算机搭配一组耳机麦克风即可畅行无阻。当然您也可以参考 Chinagate&Skype 炫风 USB 耳麦组 ( 近期推出 ) ，让您在使用时更有 feeling.

3. 我需要哪一种耳麦组 ?
您需要的是计算机专用的耳麦组，而非手机 / 电话用的。计算机用耳麦组会有两个接头 ( 通常为绿色以及粉红色 ) ，两头分别为麦克风以及耳机，颜色可与主机母头对应。有些新型的 USB 耳麦组会比传统的来的贵一些，但可以使用上会更方便 ( 直接插入计算机主机之 USB 头即可 ) 。另外，您不太需要买太贵的耳麦组， Chinagate 购物商城中有许多物美价廉的产品。

4. 如果我没有耳机或麦克风，我仍可以使用 Chinagate&Skype 吗？
您仍然可以使用文字实时简讯功能，但我们推荐您快买一组，早买早享受。

5. 当我想和人通话时有音效装置错误的情况，发生什么了？
音效装置错误有很多种可能原因，通常是由于您或对方的网络联机状况出现问题，以及计算机硬件控制状况所产生。我们的技术人员正在努力的让这种情况完全消失，如果您经常性的发生这些问题，请用我们的「问题回报表格」并详尽填妥内容、配备以告知我们，我们会尽快给您回复。

6. 我使用内建声卡的 USB 耳麦组、或是双声卡，如何设定呢 ?
如果您使用的是 USB 耳麦组或是双声卡，您将可以在 Chinagate&Skype 程序中「设定选项」 ? 部 u 麦克风 / 耳机」当中更改成最适当的设定。声音输入、声音输出、铃响三个选项点击下拉式选单可以让您自由选择发声的装置。 ( 例如您可利用喇叭发声、听歌，只有在话筒接起时声音才转由话筒输出。 )

7. 为什么我没办法找到我的朋友呢？
因为 Chinagate&Skype 的使用者数据并非储存在中央服务器，您只有在你的朋友最后使用后的三天内才有办法用搜寻功能找到他的数据。超过之后，服务器里的暂存数据会被删除。

8. 为什么某人明明在在线却显示离线呢？
因为 Chinagate&Skype 的使用者数据并非储存在中央服务器，而是在个人的计算机中。在您的朋友登入之后有时要多花几秒钟的数据传输时间，才会出现在您的联络人名单中。但目前多数情况下，您都可以在朋友上线时实时看到他。我们正在设法加强这一点，让您百分之一百可以在朋友一上线的时候，马上看到他。

9. 我如何介绍 Chinagate&Skype 给我的好朋友让他们都来用呢？
请点选邀请朋友使用 Skype ，您也可以利用交友频道结合 Skypeme 寻找新的好朋友喔。

10. 我忘了我的密码，怎么办？
若忘了密码而需要更新您的 Chinagate&Skype 的密码，可至以下网站查询： http://www.skype.com/help_passwordreminder.phpl?skype_username= 回函为原厂发送的英文信件，您将收到主旨为： Skype password 信件，密码即在信件中，请仔细阅读。英文原文信件中，有一句「 Your new password is ******** 」 * 号所显示的英文字，即是您的新密码。 如果您是使用 yahoo 或 G-mail 为收信信箱而收不到密码通知信，可检查您的被删除信件的邮件夹，有可能因为被认为是自动发送信件而被删除。若您当初没有填入正确的 Email 的话，很抱歉，所有 Skype 使用者的密码皆受到锁码，因此如果您当初没有填入 email 地址，我们也无法协助您取得新密码。此一情况，该账号之任何权益问题本公司将不过问，请玩家谨慎妥善保管使用账号密码

11. 我想用新的使用者账号上线，怎么做呢？
您必须重新注册为新的使用者，在 Chinagate&Skype 接口上的「档案」目录里面，选择「用新的身分登入」，然后重新注册一个新的使用者账号即可。

12. 如果我用的是 Modem 拨接上网而非宽频，我还可以用 Chinagate&Skype 吗？
只要您的 Modem 是在 33.6kbps 以上的速度就可以使用。然而，如果您同时在上网、作档案下载、或是开放档案给别人下载等，这些都势必会影响到网络传输速率而有可能使 Chinagate&Skype 语音传输不够顺畅。

13. 我可以在不同计算机上使用 Chinagate&Skype 吗？为什么我的好友名单都不见了呢？
可以！凡是使用 Chinagate&Skype V1.2 之后的版本，您的好友名单将会主动备份ㄧ份在服务器上，因此，只要您使用 Chinagate&Skype V1.2 之后的版本，不论您在任何一台计算机上登入，您的好友名单都会带着走喔！ ( 此联络人带着走功能在 Linux, Mac 以及 PocketPC2003 等平台上，会在之后另行公布此功能开放。 )

14. 我有可能用 Chinagate&Skype 向一般固定式 (PSTN) 电话或是行动电话拨号吗？
Chinagate&Skype 自 1.0 版开始正式推出 SkypeOut 功能，仅需购买 SkypeOut 点数即可向全球各地的一般电话、行动电话拨号。除了少部份高额付费电话 ( 例如： 094X ， 095X) 以及免付费电话 (0800, 0809) 以外，皆能让您轻松拨通享受超优费率的网络电话。

16. 那我可以用 Chinagate&Skype 传送 IM 给其它实时通讯软件吗，例如 MSN/ICQ/yahoo M?
Chinagate&Skype 目前与其它实时通讯软件并不兼容 ( 正如同 ICQ/MSN/YAHOO M 彼此之间也不兼容一样 ) 。我们也许可以在未来试着增加此一功能，但您何不现在就向您的朋友推荐 Chinagate&Skype 来用呢？

17. 我有问题想要回报，在哪里可以回报呢？
我们十分感谢所有用户一起让 Chinagate&Skype 变的更好。您可以进入问题回报区提出您的问题及建议。

18. 身在大陆 ( 深圳 ) 的用户出现 #1101 服务器无法联机 ( 登入 )Skype 时的解决方法 ?
碰到此问题原因来自于该地 ISP ( 网络服务提供业者 ) 可能设法封锁 Skype 的讯号传输。
须使用 proxy 服务器处理此问题。

请在 Skype 主窗口上方工具列按下 " 功能 --> 设定选项 --> 联机 "
然后在自动侦测设定处按下拉式选单，此时可任意选择 SOCKS5 或者 HTTPS 测试。
若选择 SOCK5:
可输入 host: 61.128.246.83 port:1080
或输入 host 219.72.230.2 port:1080

若选择 HTTPS:
可输入 host: 210.21.227.199 port:8080
注 : 使用时由于透过 proxy 转接，通话品质较不稳定，这是正常现象。

19. 为何我无法变更我的大头贴？ ( 看不到窗口下半部 )
请将计算机分辨率设为 1024*768( 或更大的数值 ) ，显示 - 设定值 - 进阶 -DPI 设定为一般 (96) ，再测试看看。 800X600 分辨率无法支持 Skype 该功能。

1. 我听不到别人 Call 我，或者是别人听不到我的声音，怎么办呢？
点击这里

2. 我因为防火墙的缘故无法连上 Chinagate&Skype ，请问我该打开哪个连接埠才能使用 Chinagate&Skype 呢？
如果您对防火墙、连接埠的设定不熟悉，我们建议您先找熟识的网络工程师或者朋友帮您处理 . Chinagate&Skype 软件运作最低限度需要打开 1024 以上所有连接埠 或 80 埠 ( 前一个较佳 ). 如果您没有开放任一指定连接埠 , Chinagate&Skype 可能无法稳定的运作 .
如果您打开 1024 以上连接端口让 UDP 的数据流量可以由此外送与接收的话 , 您将可以获得更高语音品质与其它方面的效能提升 . 为了可以得到更好的通讯品质 , 我们也建议在 Chinagate&Skype 的选项上打开 TCP 与 / 或 UDP 使用的特殊指定连接埠 . 此一连接埠是在您安装 Chinagate&Skype 时随机选出 . 在防火墙的环境可以简单设定以上选项 . 但在某些路由器上可能无法设定 UDP 传入的连接埠 ( 但您还是可以设定 TCP 埠转接 , 也建议您如此做 ). 为了避免造成在同一个 NAT 后面的用户使用同样的连接端口 , 影响语音及通讯品质 , 所以连接端口是采用随机方式选出 . 建议您检查是否安装最新版本 . 您可以从 Chinagate&Skype “ 说明 ” 下拉选单项目选择 “ 查询最新版本 ” 或到 "" 软件下载页面 "" 下载最新版本。

3. Chinagate&Skype 支持透过 proxy 或是 authenticating firewall 的联机方式吗？
目前 Chinagate&Skype 并不支持，但未来软件加强之后应该会将此一功能放进 Chinagate&Skype 中。

4. Chinagate&Skype 支援 SIP 吗 ?
Chinagate&Skype 不支持 SIP 兼容性 . Chinagate&Skype 完全采用独家的技术而 SIP 无法达到 Chinagate&Skype 的通讯品质要求 . 我们未来可新增从 Chinagate&Skype 拨到 SIP 电话装置的功能 , 或是行动电话或市内电话。

5. Chinagate&Skype 在通话时会吃掉多少频宽呢？
Chinagate&Skype 在通话时会依照您的使用频宽，以及与您通话者的使用频宽来决定运用何种编码法，因此吃掉多少频宽并非固定。平均而言， Chinagate&Skype 会用掉 3—16kbps ，这个差异主要是依照通话双方的频宽、网络状况、 CPU 速度等决定。

6. Chinagate&Skype 在没有通话时吃掉多少频宽呢？
平均而言， Chinagate&Skype 闲置时会用掉 0—0.5kbps ，主要是用来更新您的联络人 / 好友名单。而实际上影响使用频宽的因素非常多且复杂。

7. Chinagate&Skype 使用哪一种通讯协议呢？
Chinagate&Skype 使用的是一种 Skype technology 自行开发的专利通讯协议，在这之前我们曾经找过既存在市场上的很多协议，但皆无法达到我们对通话品质的要求。所以最后我们选择自行开发。

8. Skype 的原始码有开放吗？我可以拥有一份吗？
这是不行的， Chinagate&Skype 是具有专利，并且不开放原始码的软件。

9. 解释 P2P 技术 ( 高手们看这个 )
P2P(Peer –to-peer) 技术在一开始是藉由 Napster 以及 KaZaA 等档案分享软件而被大力的推展开来。在这一个背景下，藉由此一技术因应而生的软件提供了档案搜寻、并下载的功能，也因此产生了许多大大小小自称为 P2P 技术权威的公司滥用 P2P 的名号，利用一些使用者与 nodes 之间的联系服务项目里大赚消费者一笔。我们认为这样的 ”P2P” 已经完全模糊了原本的焦点。在我们的字典里， P2P 技术应该是一个由众人结合而成的一个网络，共享其中的频宽、共同处理其中的信息。如此，真正的一个 P2P 技术应用，将可以藉由分享机制取代原本由中央控制的服务器 ( 分布式 ) ，并且赋予由众人组成的一些小团体，可以有能力发展出一些挑战大公司的好用软件。真正的 P2P 应用在一个成熟的市场上是一种分裂性的科技。
“ 快速追踪 ”(FastTrack 用在 KaZaA 上 ) 是第一个分布式的 P2P 技术应用，并且是 supernodes 的先驱。此一技术现在已经被许多档案分享软件所采用，包括 Gnutella 此一软件。包含 ” 快速追踪 ” 在内的分布式的技术 P2P 网络，有着许多传统 client-server 网络所没有的优点。技术上不但可以大大的减少档案搜寻的时间，更重要的是可以大幅降低所费不赀的中央控制硬设备 ( 服务器等 ) 。这种 P2P 网络串联了终端使用者本身计算机的处理能力，而当终端使用者人数成长，也就是新的使用者加入之后，则整个网络的处理能力同时跟着本身使用人数成长。因此，这种去中央化、分布式的第二代 P2P 技术，可以大大的减低原本中央控管式网络所需的大量硬件建置成本。 KaZaA 的创造者认为，利用 P2P 作为通讯应用具有十足的影响力，而 Chinagate&Skype 也凭借着因此应运而生，成为第一个运用 P2P 的电话网络。以网络作为基础的电信产业 —VoIP 的诞生已经多年，但尚未进入主流市场。对于曾经使用过此类软件的人而言，调查统计后我们可以发现 VoIP 无法进入主流的原因很简单：
1. 较一般固定式电话省钱的 VoIP 网络电话无法达到一般电话的通话品质
2. 由于防火墙以及 NAT 的影响而造成拨通率不足。
3. 使用者接口过于复杂、以及需要过多的设定、计算机技术等等，让一般使用者生惧。上面这些问题，有些部分可以透过中央控管去引导一定穿过防火墙以及 NAT 的路径以解决。然而这样却又需要成本，使得经营网络电话所需的成本跟一般电话越来越近。更严重的是，这种成本的规模会随着使用者人数的递增而递增，而结果就是提供此类服务的公司由于成本考量，几乎没有办法增加服务器，而服务的品质就在使用的人数增加下，逐渐降低。

由于我们曾经有过经营最普及的分布式 (decentralized)P2P 软件的经验 (KaZaA) ，我们清楚的知道如何应用网络资源、以达到最高的效率。这使得 Chinagate&Skype 团队可以将 Chinagate&Skype 的拨通率提高、并且使通话品质大大的胜过一般电话。这一切都不需要高价位的中央设备，并且我们创造了至今最为使用者友善的接口。上面这些问题，有些部分可以透过中央控管去引导一定穿过防火墙以及 NAT 的路径以解决。然而这样却又需要成本，使得经营网络电话所需的成本跟一般电话越来越近。更严重的是，这种成本的规模会随着使用者人数的递增而递增，而结果就是提供此类服务的公司由于成本考量，几乎没有办法增加服务器，而服务的品质就在使用的人数增加下，逐渐降低。
由于我们曾经有过经营最普及的分布式 (decentralized)P2P 软件的经验 (KaZaA) ，我们清楚的知道如何应用网络资源、以达到最高的效率。这使得 Chinagate&Skype 团队可以将 Chinagate&Skype 的拨通率提高、并且使通话品质大大的胜过一般电话。这一切都不需要高价位的中央设备，并且我们创造了至今最为使用者友善的接口。

以下是 Chinagate&Skype 使用的技术以提供 state-of-the-art IP-based telephony ：
在防火墙以及 NAT 下正常运行：
不在防火墙内使用开放环境的 IP 地址的用户将被利用来协助转接其它用户通话 . 这样可以让两个原本无法直接跟对方互通的用户可以跟对方进行沟通 . 因为所有通话都经过加密处理所以没有安全或隐私泄露的问题 .
同样地，只有尚有剩余资源的 proxy 会被用来分享，所以这些使用者原本的作业将不会因为使用了 Chinagate&Skype 而停摆。
有些被开发来避免需自行设定防火墙以及通讯网关 (gateways) 的新科技总使得拨通的成功率大幅降低，而 Chinagate&Skype 最大的特色就是在大多数防火墙以及 gateways 下通行无阻，同时也不需要任何特殊设定。

全球分布式的使用者数据库：
多数的实时传讯软件 (Instant Messenger) 或其它通讯用软件都需要一个中央化的数据库，藉此以建立使用者与一固定的使用者账号、以及动态 IP 位置彼此间的连结。由于动态 IP 的网络使用者在重新连接的时候很可能 IP 会有所变动，多数实时传讯软件使用了中央数据库来追踪每一个使用者账号以及 IP ，以及是否上线。在使用者与时遽增，同时也造成了中央数据库 Chinagate&Skype 藉由去分布式的技术，使我们的资金、资源能够全力放在增加、改善、更健全软件本身的功能，而无需虚耗在购买设备上。

P2P 网络技术如 FastTrack (KaZaA 使用 ) 有将网络做分割与无法搜寻到所有的客户端的特性 , 若非如此此一技术适合开发分布式系统 . 为了以最低成本达到高品质的通话 , 第 3 代的 P2P 网络技术 (“3G P2P”), 或称作 “ 全球索引 ” (GI - Global Index) 的技术发展在网络日益扩张的环境下是必然发生的典范移转 . “ 全球索引 ”(Global Index) 技术是一个由 supernodes 组成的多点网络 , 每个点跟每个点均保持沟通所以对于其它点的资源都可以做最好的利用。

10. 智能路径转接
在使用所有可获得资源的情况下 , Chinagate&Skype 可以用聪明的方式将加密的通话决定由那一条路径传送 . Chinagate&Skype 通常保持数个网络连结并且动态选择当下最佳传送路径 . 此一方式可提高通讯速度与语音品质

11. 安全性
Chinagate&Skype 将所有点对点的通话与文字简讯做加密处理 . 在开放的网络环境进行通话 , 加密是一项必要的措施。

12. 简单易用的接口
我们相信任何软件必须是让使用者容易上手 , 任何人会使用窗口软件或电话马上就懂得如何使用 Chinagate&Skype 。

13. Notron 安全警示的窗口不断出现，让我无法连上 Skype 怎么办
打开 Notron 防毒 2005 主程序，选择选项 ”-> 选择 “Internet Worm Protection( 国际蛲虫病毒防护 )” -> 再选择 ”Program Control( 封锁的程序 )” -> 在很多程序当中寻找 “Skype”-> 找到后在 Skype 上面点一下 -> 点选 “ 移除 ” -> 点选 “ 是 ” -> 点选 “ 确认 ” -> 然后关闭 Norton 。 当下一次您开启 Skype 的时候 , Norton 这时候会再问一次 Skype 是否为蛲虫病毒 . 选择 “ 确认 ” 后就不会收到其它警告讯息或是无法联机了。

14. 错误讯息 1101,1102 是什么意思呢？
#1101 ,#1102 此是由于具有强力防火墙，几乎锁住了几乎全部的 TCP/UDP 通道，所以无法连结。参阅： http://skype.Chinagate.com 安全中心防火墙以及 Norton 安全中心防火墙的除外程序试看看，详细的安装　请看 http://www.skype.com/help/guides/firewall.phpl

2. 使用 Chinagate&Skype 有没有可能让我计算机中毒、或是被下木马程序呢？
Chinagate&Skype 只能传输加密的语音封包以及文字短讯，并且无法传输任何可执行的档案，所以并没有任何病毒可以利用 Chinagate&Skype 此一「网络电话软件」来传输。任何人都不可能运用 Chinagate&Skype 来传输档案，所以您不需要担心因为使用了 Chinagate&Skype 而被病毒感染。

3. 我如何将我不想见的人封锁掉？
您可以设定 Chinagate&Skype ，让只有联络人清单上的人才可传输讯息给你以及与您通话。在「档案」 --> 「设定选项」，点选「隐私」分页，即可选择。最后记得按下确定键以储存设定。

4. 「联络人」以及「已授权的联络人」的差异性在于？
联络人名单的用意在于让你更容易找到您想联络的人，只需要鼠标点两下即可。而授权的差异主要是让你的使用状态能够让对方看的到。由于联络人名单是储存在自己的计算机里，所以即便是同一个使用者账号，在不同计算机执行 Chinagate&Skype 时都需要重新设定联络人名单。 ( 未来我们很可能会改进这点 ) 但相对的，由于授权名单是储存在服务器里面，您曾经授权过的联络人就不必在另外一台计算机使用时重新授权了。您只需将他们的名称重新增入另一台计算机的联络人名单当中，就可以让对方知道你的上线状况。

5. 我可以在没有对方授权的情况下，将一个人新增进联络人名单吗？
可以，但是如此的话您的 Chinagate&Skype 窗口上将无法正确显示对方的使用状态，而会永远呈现 ""?"" 的状态。在此一情况下，你随时可以在对方使用者账号上按下右键，选择「请求允许加入」。如此对方将会收到一个请求授权讯息，并可以选择是否授权您。

6. 我可以保留一个联络人但并不授权他吗？
可以，但在此一情况下对方将无法知道您的使用状态，对方的 Chinagate&Skype 窗口会永远认定你离线。

7. 我可以更改联络人名单吗？
可以，只需要在联络人名单上按下右键就可以选择是否将此人由名单上移除。

8. 我可以知道哪些人授权了我吗？
可以，基本上这些人通常就是你联络人名单里面，左方没有呈现 ""?"" 的人。然而，前面有提到您在被授权后，依然可以移除某个联络人，而此一动作并不会删除掉您的授权。所以当您往后再次将此人增加到联络人名单时，系统便会自动的将授权你，让你可以看到对方的使用者状态。

9. 我可以将我的授权移除，或是取消我的授权吗？
您可以使用 Chinagate&Skype 的封锁功能已达到这样的效果。选择「功能」 ? 部 u 管理封锁清单」或者直接在使用者账号上按右键选择封锁皆可以让您在对方计算机上永远显示为「离线」。但需要注意，若您不只在一台计算机上使用 Chinagate&Skype ( 如家中以及工作地点都有用 ) ，那么请您记得在两台计算机都作此一设定。

10. 请问在何种情况下适合选择让任何人都可以联络我，又在何种情况下适合只让联络人连络我、或是有授权的人连络我呢？
基本上，在您的联络人名单还不太大、人还不多的时候，可以选择 「让任何人都可以拨给我」。此外，如果您想多认识不同国家的朋友，接收到来自陌生人的来电 ( 您可以自由选择是否接听 ) ，您可以继续沿用这一个选项。注意！您在个人信息区留下您的兴趣很可能可以让有同样兴趣的人与您联络，所以想认识新朋友的人可以写详细一点。 如果来电者您不喜欢，尽管将他封锁吧 ! 若是选择「只让联络人名单上的人与我联络」，则可以顺利解决经常受到骚扰的现象。如果您经常收到不明讯息或是通话又不想响应，请选择此一选项，您将只会收到您好友名单中的来电。若是您有多台计算机都有安装并使用 Chinagate&Skype ，则常常会有联络人名单设定 不同的现象。而若是此时您只希望接到已经授权的人的来电，不希望接受到未授权的的陌生人来电，则您应该选择只让授权的人联络您。以上选项皆可在「档案」 --> 「设定选项」 --> 「隐私」中设定。

11. 在个人信息里面，哪些是公开给其它 Chinagate&Skype 用户的呢？
除了 Email 以外，所有您建立在个人信息的数据都是公开可查到的。您的 Email 会由系统以密码保护，在对方不知道您是谁的情况下，绝不会外泄。也就是说，您将无法使用「搜寻 Chinagate&Skype 用户」功能里面的 ”Email” 字段来搜寻尚未授权您的人。然而，如果对方已经是您的好友而知道您的 Email 的话，他们依然可以利用搜寻机能里面 Email 字段来搜寻到您。

12. 我可以删除我的公开个人信息吗？
除了使用者账号以外，所有的信息都是可以更改的，因为这些信息并非送到中央服务器储存，而是在您的个人计算机里。您暂存在网络上的个人数据在您最后一次使用 Chinagate&Skype 的 72 小时内就会完全的被删除，其它人从此也无法查询到你。

14. 为什么 Chinagate&Skype 的语音传输需要加密？
因为 Chinagate&Skype 语音封包、文字 IM 的数据皆是经由网络传输，而 P2P 技术有时候会用到其它人的计算机的网络作为传输的通路。 Chinagate&Skype 的加密只有通话的对方计算机可以译码，运用此一技术才能完全保护您的通话信息不被窃听。

15. Chinagate&Skype 使用的是哪一种加密呢？
Chinagate&Skype 使用 AES(Advanced Encryption Standard) - 也称做 ''Rijndel"" - 被美国政府用来保护敏感资料 . Chinagate&Skype 使用 256 位 加密 , 总共有 1.1 x 1077 。组合针对 Chinagate&Skype 通话及文字简讯进行加密 . Chinagate&Skype 使用 1536 到 2048 位 RSA 来取得 AES 对称钥匙 . 使用者在登入 Chinagate&Skype 时即取得公共钥匙的认证。

16. 账号可以更改或删除吗？
依照原厂的规定，申请完成的 Skype 账户无法删除及更改，除非超过两年都未登入使用系统将自动取消。请重新注册新账号即可。

1. 如何在 XP 中找到音效装置设定
按下「开始」键接着按下「控制台」 --> 此时，控制台窗口会跳出，在窗口内找到「声音、语音和音讯装置」然后点进去 --> 此时，「声音、语音和音讯装置」的窗口会跳出，找到「声音及音讯装置」后点进去